具體的流程規(guī)范就是提供相對穩(wěn)定、可以預(yù)測、可以期待的運作流程，從而為系統(tǒng)成員之間、系統(tǒng)與外部的協(xié)作提供基礎(chǔ)。
流程規(guī)范化管理著重研究了一類特殊的規(guī)范，即管理工作規(guī)范的研究制定和推行。其目標(biāo)就是建立管理工作規(guī)范體系。規(guī)范化管理理論依據(jù)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)形態(tài)和業(yè)務(wù)中的點(交叉點，即崗位)、線(主線業(yè)務(wù))、塊(部門、組織)及整個系統(tǒng)，提出了一整套完整的規(guī)范體系，包括崗位工作規(guī)范、部了了(組織)工作規(guī)范、主線業(yè)務(wù)工作規(guī)范以及系統(tǒng)工作規(guī)范。每一類規(guī)范又包括三個組成部分即概述、工作過程規(guī)范、工作績效考核規(guī)范。
二. 流程優(yōu)化
如果流程中有一些問題，存在一些冗余的環(huán)節(jié)，我們可以采用優(yōu)化流程的方法。流程優(yōu)化的目標(biāo)就是要實現(xiàn)流程的同步(指流程在質(zhì)量、數(shù)量、時間和地域方面，準(zhǔn)確的滿雖客戶需求的能力)與高效(用盡可能低的成本完成物流的各項環(huán)節(jié)的運作)。
要進行優(yōu)化，首先必須要明確什么是一次流程改進，這樣可以做到有的放矢。
這取決于三個問題的回答
① 在不增加庫存或流程成本的情況下，流程的吞吐量(銷量)是否增加？② 在不減少吞吐量或不增加流程成本的情況下，流程的庫存是否減少？
③ 在不減少吞吐量或不增加庫存的情況下，流程成本是否增加？
微信聯(lián)系